07.05.2013 Юрий
Оценка:
Привез стиральную машину в гарантийный ремонт из области, машина не проработала и дня. Но не в этом дело. Оказывается что разгрузкой техники они не занимаются! Надо за 200 км везти своего грузчика! Выгрузить технику весящую более 65 кг одному не реально. Требуют деньги за помощь в разгрузке. Пришлось звонить в Москву в представительство фирмы производителя и объяснять что творится с гарантийным обслуживанием. После чего меня обозвали скандалистом, но вызгрузить и занести стиралку все же помогли. Тоже самое было и с погрузкой. Стиралку подремонтировали, но воду всю не слили из нее. Остатки воды из нее вылились на ковролин в автомобиле. Какой сервис может быть в компании где много мастеров, а входная дверь на входе скрипит так что собеседника не слышно! На мои пожелания сотрудникам смазать петли - так в течении дня никто и не отреагировал. Сервисом остался крайне недоволен.